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Zona prioritaria: profesionales de la salud tradicionales

En Columbia Pacific CCO, reconocemos hace tiempo el papel fundamental que desempeñan los profesionales de la salud tradicionales (THW) para ayudar a nuestros miembros a llevar una vida saludable.

Los THW son profesionales de salud pública certificados que trabajan para organizaciones comunitarias o proveedores de atención médica. Proporcionan servicios de salud física y conductual a las personas y suelen tener experiencia personal en sus campos de especialización. Al brindar servicios relevantes desde el punto de vista cultural, en el idioma que prefiera el miembro y al comprender su experiencia de vida, los profesionales de la salud tradicionales crean relaciones profundas y basadas en la confianza en sus comunidades. Acompañan a nuestros miembros para ayudarlos a explorar sistemas complejos y, al hacerlo, promueven la equidad en la atención médica.

Si bien los THW han sido parte del ámbito de la atención médica estadounidense durante décadas, durante mucho tiempo ha habido una disparidad en nuestra región entre la necesidad de THW y la capacidad de la fuerza laboral existente. Por eso estamos trabajando para generar capacidad a través de ayudas económicas y apoyo profesional para organizaciones y proveedores comunitarios.

"En Columbia Pacific tenemos una trayectoria de valoración de los profesionales de la salud tradicionales y de reconocimiento de su impacto en la mejora de la salud y el bienestar. Esto no es solo algo que nos parezca una buena idea. Existen investigaciones y datos que demuestran que estos trabajadores pueden marcar una diferencia significativa en la vida de las personas y cambiar los resultados", señaló Nancy Knopf, gerente de Socios de Salud de la Comunidad de Columbia Pacific.

En julio de 2021, nuestra junta directiva aprobó un programa de ayuda económica de aproximadamente $1.1 millones que se basa en nuestros esfuerzos anteriores para ampliar la fuerza laboral. El programa de dos años otorgará ayudas económicas a organizaciones clínicas y comunitarias para optimizar y/o ampliar los programas para THW existentes o comenzar nuevos programas. Los beneficiarios de la ayuda económica también recibirán asistencia técnica de nuestro personal y participarán en colaboraciones de aprendizaje concentradas en las mejores prácticas en relación con modelos de dotación de personal, supervisión de THW y otros temas. Uno de nuestros objetivos principales es ayudar a los beneficiarios de la ayuda económica a desarrollar modelos de pago sostenibles para los THW, sea el tradicional pago por servicio o basado en la calidad.

"Nuestro programa de ayuda económica se relaciona con el desarrollo de capacidades en la fuerza laboral de los THW, pero también en asegurarse de que lo hagamos de forma que se respete la fidelidad del modelo de atención de los profesionales de la salud tradicionales y se creen vías de pago sostenibles", explicó Keshia Bigler, gerente de Carteras de Salud de la Población de Columbia Pacific.

Los especialistas en apoyo de pares, un tipo de THW, han sido un eje importante de nuestros esfuerzos de desarrollo de capacidades. A través de ayudas económicas y contratos, hemos financiado a especialistas en apoyo de pares para nuestros proveedores y también hemos puesto en contacto a los proveedores con oportunidades de financiamiento, como el programa PRIME+ del estado. PRIME+ ha desempeñado un papel en la reducción de las sobredosis de drogas al incorporar especialistas en apoyo de pares para la recuperación en los departamentos de emergencias y otros ámbitos clínicos, donde aprovechan su capacitación y sus propias experiencias en temas relacionados con la salud conductual y el consumo de drogas y alcohol para conectar a otras personas con la atención.

También hemos ayudado a nuestros socios comunitarios, como la Tillamook County Family YMCA, mediante ayudas económicas por única vez para fines tales como la capacitación de personal. En la Tillamook YMCA, trabajadores de salud comunitarios certificados ayudan a conectar a los miembros con clases, atención y servicios sociales a la medida de sus necesidades a través de evaluaciones individuales de riesgos y seguimiento. También dirigen programas críticos de promoción de la salud en nuestra región, incluido el Programa nacional de prevención de la diabetes, reconocido por los CDC.

"Dar a alguien un folleto para informarle de lo que tiene a su disposición no siempre es muy eficaz", señala Kelly Benson, una trabajadora de la salud comunitaria certificada y que es además directora de Healthy Living de la Tillamook YMCA.

Gracias a una ayuda económica de Columbia Pacific, Benson completó el Programa de capacitación para trabajadores de la salud comunitarios de la Universidad Estatal de Oregon en 2018. Benson, que creció en el condado de Tillamook, se ha enfrentado a muchas de las mismas luchas que la gente a la que presta servicios. Y eso marca una diferencia, cuenta Benson, que crió sola a tres hijos y sabe por experiencia propia lo difícil que puede ser llegar a fin de mes y encontrar tiempo para cuidarse.

"Entiendo a las personas de nuestra comunidad y algunas de las dificultades que tienen al vivir en la Costa. Saber que el dinero a veces es escaso y que cuidarse no es una prioridad puede facilitarme la relación con las personas", comentó Benson.

Si desea obtener más información sobre próximas oportunidades para conocer más sobre nuestro nuevo programa de ayuda económica para THW, comuníquese con Susan Palmer, la persona de contacto para profesionales de la salud tradicionales de Columbia Pacific, escribiendo a colpacthwliaison@careoregon.org.

Para consultar el Plan regional de mejora de la salud completo, haga clic aquí.

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